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苹果手机要接收别人的短信信息，需要确保以下几点。
1、号码输入正确：确保输入的接收方的手机号码是正确的。
2、信号和网络：手机需要有足够的信号并且连接到了网络，特别是在使用移动网络时。
3、未被阻止：如果手机设置了阻止某些号码或未知号码的短信，那么可能无法收到这些短信，可以在设置中查看短信阻止选项，并确保没有设置阻止该号码。
4、运营商问题：有时运营商可能会出现故障或维护，导致短信延迟或无法接收，可以联系运营商查询状态。
5、SIM卡问题：确保SIM卡正常工作，并且已经正确安装到手机中。
如果以上都确认无误，仍然无法收到短信，可以尝试重启手机或还原网络设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助，出于隐私和安全考虑，无法直接接收特定人的短信，只能接收任何发送到该手机号的短信。